CRM

Рабочие доски

CRM-доски состоят из воронок, стадий и карточек. Карточки можно перемещать между стадиями, назначать ответственным, дополнять дедлайнами и пользовательскими полями.

Поиск и фильтры помогают выделить нужные сделки, клиентов или задачи внутри большого процесса.

Контакты

Контакты объединяют людей и компании в общей базе проекта. Используйте поиск, фильтры, карточку деталей и экспорт, когда нужно подготовить выборку для дальнейшей работы.

Связанные товары и события

Карточки CRM могут использовать общий каталог товаров и историю связанных событий. Это позволяет не дублировать справочники между аналитикой и клиентской работой.

Диалоги

Диалоги с клиентами находятся в Preview, доступны только разработчикам и используют тестовые данные. Не закладывайте этот раздел в обязательный рабочий процесс.