Как сверить показатели MarketHouse и Wildberries
Эта инструкция создана для того, чтобы вы легко сверили данные в личном кабинете MarketHouse с отчётами Wildberries (WB) и точно понимали, откуда берётся каждая сумма. Мы сделали всё максимально просто: собрали показатели из разных разделов Wildberries и показали, как они сопоставляются с цифрами на главной странице MarketHouse. Так вы экономите время на ручной проверке, избегаете ошибок и всегда видите реальную картину бизнеса.
Важно учитывать, что в Wildberries и MarketHouse данные могут группироваться по-разному. Но благодаря этой инструкции вы сможете без труда найти нужные строки и столбцы и убедиться, что в MarketHouse отражены все показатели корректно.
Вам достаточно один раз пройти сверку и убедиться, что цифры совпадают. А если вопросы появятся снова, вы всегда сможете вернуться к этой инструкции и найти нужные пояснения.
Подготовка
1. Для начала войдите в личный кабинет MarketHouse и откройте раздел Аналитика.
2. В фильтрах укажите нужный кабинет и выберите период анализа.
❗Для WB удобнее всего использовать недельный отчёт, так как все основные показатели формируются именно с такой периодичностью.
После того как фильтры настроены, на главной странице аналитики MarketHouse отобразятся все ключевые показатели за выбранный период. Именно их мы будем последовательно сверять с отчётами Wildberries.
Перед тем как переходить к проверке финансовых данных, важно начать с рекламы, так как в WB рекламные расходы учитываются отдельно.
Проверка рекламы
Проверку начинаем с рекламных расходов. В Wildberries они учитываются отдельно и не входят в строку «Итого к оплате», поэтому важно сразу убедиться, что сумма затрат на продвижение совпадает с показателем «Реклама» в MarketHouse.
Чтобы сверить рекламные расходы:
1. Перейдите в кабинет WB: Продвижение → WB продвижение → Продвижение → Финансы.
2. Установите тот же период, что и в MarketHouse. И в Затраты за период будет указанна сумма затрат на рекламу.
После проверки рекламных расходов можно переходить к основным финансовым показателям. Для этого используем краткий еженедельный отчёт WB.
Проверка по краткому еженедельному отчёту WB
В Wildberries доступно два вида еженедельных отчётов: краткий и детализированный.
Краткий отчёт содержит основные показатели, которые проще всего проверить в первую очередь. Именно с него мы начнём сверку, чтобы быстро убедиться, что ключевые цифры совпадают с теми, что отображаются на главной странице MarketHouse.
Чтобы сверить финансовые показатели в кабинете WB:
1. Перейдите в раздел: Финансы → Финансовые отчёты → Отчёты реализации → Еженедельные.
2. Выберите отчёт за нужный период.
❗ Обратите внимание: за одну неделю может быть два отчёта — Основной (по заказам в России) и По выкупам (по заказам в страны ЕАЭС). Для корректной сверки суммы из этих отчётов нужно сложить.
Перейдем к сравнению ключевых данных, доступных в кратком отчёте WB.
1. Выручка по бонусной цене. Для сверки выручки используйте столбец «Продажа» в отчёте. Здесь отражается сумма фактических продаж, скорректированная с учётом скидок, которые маркетплейс предоставляет за свой счёт (бонусная цена).
Формула: Начисления = Итого к оплате – Реклама
2. Стоимость хранения. Чтобы узнать расходы на хранение, используйте значение из строки «Стоимость хранения». Эта сумма показывает, сколько маркетплейс удержал за размещение ваших товаров на своих складах.
3. Платная приёмка. Данные о платной приёмке берутся из строки «Стоимость платной приёмки». Здесь учитываются траты на дополнительную обработку или проверку товаров, которые WB проводит при поступлении.
4. Логистика. Расходы на доставку отображаются в строке «Стоимость логистики». Эта сумма охватывает все издержки на транспортировку товаров от складов WB к покупателям.
5. Начисления. В MarketHouse этот показатель рассчитывается на основе строки «Итого к оплате» из отчёта WB, но из суммы дополнительно вычитаются расходы на рекламу, которые мы уже проверили выше.
Этих данных достаточно для быстрой проверки.
Проверка по детализированному отчёту WB
Следующим шагом мы используем детализированный отчёт. В нём собрана расширенная информация, которая позволяет проверить расходы по отдельным статьям и сопоставить их с показателями MarketHouse.
Для этого его необходимо скачать в формате Excel — именно там есть полная расшифровка всех операций, которые не отражены в краткой версии.
1. Выручка.
Выручка всегда рассчитывается по формуле: Продажи – Возвраты. На её примере разберём, как пользоваться фильтрами в Excel, потому что этот приём вам пригодится и для проверки других показателей.
Шаг 1. Откройте детализированный отчёт в Excel.
Шаг 2. Выделите строку с заголовками столбцов (там, где «Тип документа», «Цена розничная» и т. д.).
Шаг 3. В меню «Данные» включите функцию «Фильтр». В заголовках появятся стрелки для выбора значений.
Шаг 4. В нужном столбце (в нашем случае это «Тип документа») нажмите на маленький треугольник рядом с названием столбца. В открывшемся списке оставьте галочку только на значении «Продажа», а все остальные снимите. После этого нажмите ОК — в таблице отобразятся только строки с продажами.
Шаг 5. Чтобы получить сумму продаж, выделите весь столбец «Цена розничная» (для этого нажмите на букву столбца вверху). В нижней части окна Excel автоматически отобразится итог — в строке состояния появится значение «Сумма». Это и есть сумма продаж за выбранный период.
Для возвратов действия выполняются точно так же, как и для продаж
Шаг 6: Выберите в фильтре только «Возврат»
Шаг 7. Выделите столбец «Цена розничная» и посмотрите значение «Сумма» внизу окна Excel — это сумма возвратов.
Итог: Выручка = сумма продаж – сумма возвратов.
Освоив этот пример, вы сможете пользоваться тем же подходом при проверке других показателей: принцип фильтрации остаётся одинаковым, меняются только нужные столбцы.
2. Эквайринг. Совпадает с суммой всех значений в столбце «Эквайринг / Комиссии за организацию платежей». Этот показатель отражает расходы на проведение платежей через платёжных агентов.
3. Комиссия. В MarketHouse показатель соответствует сумме значений из двух столбцов: «Вознаграждение Wildberries (ВВ), без НДС» и «НДС с вознаграждения Wildberries». Сложив их вместе, вы получите итоговую комиссию, которая совпадает с данными в кабинете MarketHouse. 
4. Компенсации. В MarketHouse показатель соответствует сумме двух столбцов из отчёта WB: «Возмещение издержек по перевозке / по складским операциям с товаром» и «Возмещение за выдачу и возврат товаров на ПВЗ».Сложив эти значения, вы получите итоговую сумму компенсаций, которая отображается на главной странице MarketHouse.
5. Штрафы. В детализированном отчёте WB есть два столбца — «Общая сумма штрафов» и «Удержания». Нужно найти оба этих столбца и сложить их значения. Итоговая сумма и будет показателем «Штрафы» в MarketHouse.
6. Выкупы товаров. Для его расчёта нужно отфильтровать столбец «Тип документа» по значению «Продажа» и просуммировать значения в столбце «Кол-во». Итоговая сумма показывает количество фактически выкупленных товаров за выбранный период.
7. Количество возвратов выкупов. Необходимо в столбце «Тип документа» отфильтровать строки со значением «Возврат» и просуммировать значения в столбце «Кол-во». Полученная сумма и будет количеством возвратов за выбранный период.
Проверка суммы и количества заказанных товаров
После финансовых показателей важно сверить и реальные продажи: сколько товаров было заказано и сколько из них в итоге выкупили.
Для этого в личном кабинете WB откройте: Аналитика → Аналитика продавца → Сводка, установите нужный период и перейдите к блоку «Воронка продаж».
Здесь представлены два ключевых показателя:
- «Заказано»
Отражает общее количество заказанных товаров за выбранный период.
Это число полностью совпадает с показателем «Количество заказанных товаров» в MarketHouse.
- «Сумма заказов»
Показывает общую стоимость всех оформленных заказов за выбранный период. Этот показатель соответствует значению «Сумма заказов» в MarketHouse.
На этом проверка основных показателей завершается.
Вместе с тем в MarketHouse доступны и дополнительные метрики, которых нет в стандартных отчётах маркетплейсов. Они помогают глубже анализировать бизнес: оценивать прибыльность товаров, эффективность рекламы и структуру расходов.
Ознакомиться с описанием этих показателей вы можете здесь.